سياسة الاستبدال والاسترجاع
حرصًا منا على رضا عملائنا، نتيح الاستبدال والاسترجاع
وفق الشروط والأحكام المعتمدة في المتجر والأنظمة المعمول بها:
- يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم أو متضرر
- يشترط وجود الفاتورة أو إثبات الشراء
- بعض المنتجات والخدمات قد تكون غير قابلة للاسترجاع او الاستبدال بحسب طبيعتها
- في حال وجود عيب مصنعي أو وصول منتج غير مطابق للطلب
يرجى التواصل معنا فورًا لمعالجة الطلب.
- تتم معالجة طلبات الاستبدال والاسترجاع بعد التحقق من حالة المنتج واستيفائه للشروط
للاطلاع على التفاصيل والشروط كاملة،
يرجى التواصل مع خدمة العملا